Год назад мы купили свою первую машину — Hyundai i30. Покупали новую, в дилерском салоне и от производителя дается 5-летняя гарантия. Но для ее получения необходимо приезжать раз в год или по достижении определенного пробега (в первый год это 15 тыс. км) строго в авторизованный сервис на гарантийное обслуживание.

Обращаться можно в любой авторизованный сервис по своему выбору. Мы за год проехали лишь 6 333 км, поэтому спустя год после покупки поехали в тот же салон AUTO IN в Пардубицах, где машину и покупали, и были на еще одном ремонте после второго ДТП с участием машины скорой помощи (статья будет, скоро должно быть решение магистрата о виновнике).

Машину после первой аварии мы чинили в в Праге в AutoPalace Butovice и остались не очень довольны обслуживанием. Насчитали каждую мелочь, а что при получении, что при сдаче, что при получении машины надо было искать сотрудника по всему салону. Махнули поэтому после второго ДТП в Пардубице и не пожалели: все отлично сделали и, например, даже мойку не посчитали.

Первое гарантийное обслуживание занимает около пары часов, но я заранее спросил, не могли бы нам поставить заодно авторегистратор с передней и задней камерой, провести проводку под обшивкой салона и подключить напрямую к электрике автомобиля. Прямое подключение позволяет сохранить свободными прикуриватели и использовать парковочный режим, при котором запись автоматически включится при ударе о запаркованную машину. Более того, т.к. камера установлена в авторизованном сервисе, мы не лишаемся гарантии на электрику.

Далеко не каждый сервис соглашается ставить, тем более в Праге многим банально лень. В Пардубицах нам пошли навстречу и без проблем согласились камеру подключить. Посчитали дополнительные 2 часа, поэтому попросили приехать к 12:00 и, таким образом, машина была готова к 16:00. Мы сходили на обед в фирменный бар Pardubický bar при пардубицкой пивоварне, прогулялись по городу и замку, где обитает огромное количество павлинов.

Провели нам диагностику автомобиля, проверили кузов на повреждения (дабы, если что-то начнет ржаветь, мы не списывали на качество покрытия), посмотрели подвеску, заменили моторное масло, масляной фильтр и воздушный фильтр кондиционера. Из мелочей: провели дезинфекцию кондиционера, заменили прокладку масляного поддона и долили жидкость для омывания стекла за аж 36 крон.

За непосредственно гарантийное обслуживание мы заплатили 5 051 кроны за работу и 2 664 кроны за материал. Дополнительно к этому в 1718 крон обошлось подключение камеры.

Казалось бы, очень круто иметь гарантию на автомобиль. Но влетает это в копеечку, т.к. нужно ездить в строго авторизованные сервисные центры.